CHATGPT E I CLIENTI: COSA CERCANO VERAMENTE?

Molti aziende si interrogano circa come ChatGPT possa migliorare la interazione con i utenti. Ma cosa vogliono veramente questi ultimi? Non si tratta solo di ottenere informazioni rapide a domande elementari. I clienti cercano un'interazione autentica , sensibilità e la sensazione di essere ascol